每張訂單在使用推廣代碼前,凡購物淨額滿港幣$650或以上,即可享免費送貨服務(只限單一送貨地點)。於使用推廣代碼前購物低於港幣$650,須付送貨服務費港幣$150。
我們的服務範圍覆蓋香港、九龍、新界區主要工商及住宅用地區。但不包括以下範圍:離島及偏遠地區。
貨品於訂購確認及付款後,預計於 3 個工作天內會有專員與閣下聯絡,安排送貨日期及時間【公眾假期除外】。部份指定貨品需預訂,預訂及送貨時間因產品供應地和數量而異。也可選用「辦公室自取」服務,我們將會閣下確認預計自取時間及日期,經預約後時間後,可到 EZgoody 位於土瓜灣辦公室取貨。辦公時間,星期一至星期五(上午9點30分 – 下午6點)【公眾假期除外】
1. 凡沒有升降機服務之送貨地址,送遞職員有可能需要顧客到達唐樓的地下/村屋的村口提取產品。免費送貨只限地下至三樓,四樓或以上每層收取港幣$10額外附加費。請於付款流程中在「訂單備註」裡列明需要特別安排,EZgoody顧客服務會致電給你作詳細安排及討論可行性,及保留收取上樓梯費用的權利而不作另行通知。
2. 顧客請確保送貨當日能收取貨品,如有更改,請早於一個工作天通知,以更安排。
3. 確定訂單後,送貨地址或預約之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。於出貨當日收貨地址無人接收貨品,需再次安排送貨,我們會收取送貨費用為港幣 $150 。
4. 本公司送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋內。因此,如在搬運期間引致屋內物品損壞,本公司不會對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
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